Så blir Sälj och Marknad mer effektiva tillsammans – Strategier för bättre samarbete - Del 6
I många företag arbetar sälj och marknad som två separata team – men för att maximera affärsresultaten behöver de samarbeta. När marknadsteamet genererar kvalificerade leads och säljavdelningen omvandlar dem till kunder, skapas en kraftfull tillväxtmotor.
Men hur säkerställer du att sälj och marknad arbetar effektivt tillsammans? I den här guiden går vi igenom:
Varför samarbete mellan sälj och marknad är avgörande för framgång
Vanliga utmaningar och hur du löser dem
Konkreta strategier för bättre samverkan
Hur du mäter och optimerar samarbetet för högre ROI
Varför Är Samarbete Mellan Sälj och Marknad Så Viktigt?
Effektiv leadgenerering – Marknad fångar in leads och sälj konverterar dem.
Kortare säljcykel – Med rätt leads kan sälj snabbare stänga affärer.
Bättre kundupplevelse – När budskapet är konsekvent från första kontakt till avslut.
Högre intäkter – Studier visar att företag med synkroniserade sälj- och marknadsteam genererar 209 % mer intäkter (källa: Forrester).
Vanliga Utmaningar Mellan Sälj och Marknad
Trots att sälj och marknad har samma mål – att driva affärer – finns det ofta missförstånd och brist på samarbete.
Olika Mål och KPI:er
Marknad fokuserar ofta på antalet genererade leads, medan sälj fokuserar på intäkter och avslutade affärer.
Om leads inte är kvalificerade, anser sälj att marknadsföringens insatser är ineffektiva.
🛠 Lösning: Definiera gemensamma KPI:er som MQL (Marketing Qualified Leads), SQL (Sales Qualified Leads) och pipeline-value.
Brist på Kommunikation
Säljteamet kan tycka att marknad genererar "fel" leads.
Marknadsteamet kan känna att sälj inte följer upp deras leads ordentligt.
🛠 Lösning: Inför regelbundna möten mellan sälj och marknad där teamen diskuterar:
Vilka leads som fungerar bäst
Hur sälj kan få bättre stöd från marknad
Vilket innehåll och kampanjer som driver bäst resultat
Otydlig Leadhantering
Om det inte finns en tydlig strategi för hur leads ska hanteras, kan bra affärsmöjligheter gå förlorade.
Många företag har ingen lead scoring-modell, vilket gör att tid slösas på fel leads.
🛠 Lösning: Implementera lead scoring baserat på faktorer som:
Företagsstorlek och bransch
Beteende på webbplatsen (t.ex. nedladdning av whitepapers)
Engagemang i e-post och sociala medier
📢 Läs mer: Så skapar du en effektiv lead scoring-modell
Strategier för Bättre Samarbete Mellan Sälj och Marknad
Skapa en "Revenue Team"-Mentalitet
Istället för att se sälj och marknad som separata team, skapa en gemensam strategi där båda bidrar till intäkterna.
Definiera gemensamma mål – Båda teamen ska ha samma KPI:er och målsättningar.
Dela insikter – Säljteamet kan ge värdefull feedback om kundernas behov, vilket hjälper marknad att skapa bättre innehåll.
Implementera Account-Based Marketing (ABM) – Fokusera på specifika högt värderade kunder tillsammans.
📢 Läs mer: Så implementerar du en ABM-strategi som gynnar både sälj och marknad
Använd Gemensamma Verktyg för Automatisering och Data
Att synkronisera sälj- och marknadsteamet genom gemensamma CRM- och marketing automation-verktyg förbättrar effektiviteten.
HubSpot – Ett kraftfullt verktyg för att hantera både marknadsföring och sälj.
Salesforce – CRM-system för att spåra leads och pipeline.
Marketo – Automatisering av e-post och lead nurturing.
💡 Fördel: När sälj kan se vilka kampanjer som genererar de bästa leads, kan de fokusera på de mest lovande affärsmöjligheterna.
📢 Läs mer: Bästa verktygen för att förbättra samarbetet mellan sälj och marknad
Skapa Relevant Innehåll som Hjälper Sälj
Marknadsteamet bör skapa innehåll som säljteamet kan använda i dialoger med kunder.
Case studies & testimonials – Bygg trovärdighet genom kundberättelser.
Whitepapers & guider – Perfekt för att besvara vanliga frågor under säljprocessen.
Personliga e-postmallar – Skapa färdiga e-postsekvenser som säljteamet kan använda för att vårda leads.
💡 Exempel:
Om säljteamet ofta får frågor om ROI på din tjänst – skapa en ROI-kalkylator som de kan dela med prospekt.
📢 Läs mer: Så skapar du content marketing som stödjer säljprocessen
Mätning och Optimering – Hur Du Följer Upp och Förbättrar Samarbetet
För att säkerställa att sälj och marknad arbetar effektivt tillsammans måste du mäta och optimera samarbetet kontinuerligt.
Viktiga KPI:er att följa:
Antal MQL (Marketing Qualified Leads) → SQL (Sales Qualified Leads)
Pipeline Value & Lead-to-Customer Conversion Rate
Säljcykelns längd – Minskad tid från lead till affär?
Feedback från säljteamet – Är leadsen av hög kvalitet?
📢 Läs mer: Så mäter du effekten av din sälj- och marknadsföringsstrategi
Sammanfattning – Så Blir Sälj och Marknad Mer Effektiva Tillsammans!
✔️ Bryt silos – Sälj och marknad måste ha samma mål och KPI:er.
✔️ Inför lead scoring och tydliga rutiner för leadhantering.
✔️ Använd gemensamma verktyg som CRM och marketing automation.
✔️ Skapa säljstödjande innehåll för att hjälpa säljavdelningen att konvertera leads.
✔️ Mät och optimera samarbetet regelbundet för att maximera intäkterna.
📢 Vill du förbättra samarbetet mellan sälj och marknad i ditt företag?
💬 Kontakta oss på TimelessBrick – vi hjälper dig att implementera en datadriven strategi som maximerar era affärer! 🚀